決済代行を活用することで、事業者は余計な手間やコストをかけることなく、顧客に多様な決済手段を提供することが可能です。ここでは、決済代行を利用するメリット・デメリットをご紹介します。
決済代行とは、企業が行っている決済業務を代行してくれるサービスのこと。決済代行を利用するメリットは、主に以下の3つです。
クレジットカード払いやコンビニ決済、電子マネー、QRコード決済などを導入する場合、決済機関ごとに契約をしなくてはなりません。契約内容や手続きは決済機関によって異なるため、手数料率や取引条件について交渉を行い、必要書類を提出するなどさまざまな手間がかかります。入金日も異なるので、管理は煩雑です。
しかし決済代行サービスを通すことで、希望する決済機関との契約を一括で行うことができます。決済に関する相談やトラブルについても、決済代行会社が窓口となって対応してくれるので安心です。
決済手段が多いほど、経理処理にかかる手間や時間は増えてしまいます。決済手段ごとに締め日や入金日が異なるため、いつどのくらいの売上が手元に入るのか細かく把握しなくてはならないからです。
しかし決済代行を導入すれば、決済代行会社が各決済機関からの入金をひとつにまとめ、決まったタイミングで入金してくれます。経理担当者の手間を軽減できるだけでなく、売上を一元的に把握して資金管理や手元資金の確保をすることが可能です。
決済に必要な端末やシステムも、決済代行会社が提供してくれます。個別に契約する場合は、決済機関ごとにシステムを開発・連携させなくてはなりませんが、決済代行会社を通せば、専門知識がなくても決済環境を運用することが可能。システム開発やメンテナンスにかかるコストや手間を削減することができます。
また、近年ECサイトやオンラインサービスでは情報漏洩や不正利用などが増加。その手口も年々高度化しています。それに対応できるシステムを開発・維持するためには、非常にハイレベルな専門知識と膨大なコストが必要です。決済代行なら、高度なセキュリティを備えた決済システムや運用体制を提供してくれるので安心感があります。
一口にBtoB向け決済代行サービスといっても、提供する会社によってサービス内容は大きく異なります。自社に合ったサービスを選ぶためには、導入目的を明確にすることが大切です。本メディアでは、目的別におすすめのBtoB向け決済代行サービスをご紹介しています。ぜひチェックしてみてください。
デメリットは、コストがかかる点。決済代行のコストの内訳は、以下の通りです。
| 初期費用 | 決済機関の審査や専用の決済システムの構築などにかかる費用 |
|---|---|
| 月額固定費 | システム利用費や運用費など |
| 決済手数料 | 決済に応じて発生する費用。決済金額の2〜10%※が目安 |
| トランザクション費用 | 決済代行会社が行うデータの決済処理にかかる手数料 |
| 振込手数料 | 決済された売上金を指定口座に振り込む際にかかる費用 |
| 取り消し処理手数料 | 返金手続きや、過去の取引の取り消し処理にかかる費用 |
小規模事業者にとっては、月額固定費や決済手数料が負担になる可能性があります。特に手数料率は決済手段や業種、取引規模によって異なるため、自社のビジネスに合った料金体系か確認することが大切です。決済代行の利用を検討する際は、デメリットを理解した上で、それを上回るメリットが得られるかどうかを判断しましょう。
本メディアでは、手数料相場と費用構成についてもわかりやすく解説しています。
決済代行を検討されている方はぜひチェックしてみてください。
ここでは、BtoBの請求業務における悩みを解決する決済代行会社を目的別に紹介。
与信精度・審査スピード・経理処理の自動化など、自社の目的に合ったサービス選びの参考にしてください。

| 限度額 | 最大5,000万円 |
|---|---|
| 審査の速さ | 最短数秒 |
| 連携 機能 |
API、iPaas連携可 |
| 保証料 | 請求金額の 0.5~3.5% |
LINE、ココナラ、スペースマーケット、キャンドゥ、ニトリ

| 限度額 | 1,000万円 |
|---|---|
| 審査の速さ | 最短1秒 |
| 連携 機能 |
約10種類 |
| 保証料 | 委託金額の 0.5~3.5% |
SOMPO Light Vortex、JA全農たまご、Schoo、丸紅フォレストリンクス

| 限度額 | 最大30万円 |
|---|---|
| 審査の速さ | 最短2営業日 |
| 連携 機能 |
15種以上 |
| 保証料 | カード決済の場合 2.65% |
日本調剤、毎日新聞社、扶桑社、Gakken